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2019
03-23

省纪委的故事 | 信访干部那些事儿,总有一个触动你

  这里是江西省纪委监委官方微信

  小微按

  这是一个“神秘”的机关,

  这是一个充满苦与乐的团体,

  这是一个不会忘记初心的地方……

  对纪委监委工作充满好奇的你,想不想近距离走近纪检监察工作?

  在纪检岗位上充满激情、忘我奉献的你,想不想在这里碰撞思想的火花?

  清坐挑灯明,夜听诵读声。欢迎点开廉洁江西“讲述我们支部的故事”专栏。今天,我们推出专栏第伍期,省纪委信访室党支部的党员们讲述身边故事——《信访室的“春夏秋冬”》,一起聆听他们的工作、学习和生活点滴吧。

  信访室的“春夏秋冬”来自廉洁江西零零:零零壹肆:伍叁

  汤婷婷

  寒来暑往、岁月流转,走过春夏秋冬,转眼又到了年终岁末,这是一个回眸的时刻,这是一个盘点的时刻;

  陈永珊

  吐故纳新、新陈代谢,为了事业的永续发展,进退流转,纪检监察干部甘做“一块砖”,哪里需要哪里搬;

  王志文

  因为考录、因为监改、因为挂职、因为军转,很荣幸我们走进了信访室,一个向上向善、求新求变、善作善成的团队;

  阮荣春

  我们一起用奋斗阐释了新时代信访举报工作高质量发展,一起用真心走过了忙碌而又充实的春夏秋冬。

  春

  汤婷婷

  一年之计在于春,对于农民而言,春耕播种的好坏直接影响一年的收成。对纪检监察工作而言,信访举报工作是监督执纪的“第一道程序”“第一个关口”,能不能筑牢基础、守好前哨,直接影响着全面从严治党的效果。

  我是在一个明媚的春天到信访室报到的。信访室,我对她充满了陌生与好奇。印象中,纪委不就是查办案件、惩治腐败的吗?怎么还有信访室?信访室和信访局有什么联系和区别?

  为了尽快熟悉业务,组织安排了经验丰富的“老信访”当导师,带我参与接访、处置来电、拆分来信、受理网络举报等,在一次次和党员群众零距离接触中,信访举报的“神秘面纱”徐徐展开:原来我们的工作是普遍性的信访和特殊性的举报相结合的产物,受理检举控告申诉才是我们的主业主责。

  接访中,我们接触到了形形色色的党员群众,有客观冷静理性平和的,有愁容满面诉说疾苦的,有情绪激动寻死觅活的;有利益诉求的,有征地拆迁的,有涉法涉诉的,不少话中有话、话外有话。据了解,监改后受理范围扩大,我们全年接访批次增加壹壹倍、人数增加壹肆倍,在接待大量的群众来访时,还要承担不少的误解和委屈。负责接访的袁道东同志常常是刚接完一批访回到办公室还没来得及喝上一口水就又要去接待下一批群众,有时在饭点遇到外地来的上访群众,他还自掏腰包为群众买来盒饭,不让群众饿着肚子。“老百姓大老远来一趟不容易,这是对党的信任、对纪检监察机关的信任。我们不能让老百姓寒心!”作为信访元老的叶日文同志为了不让来访群众久等,经常开着自己的车去接访,在一次引导劝导了来访群众后,群众说不知道如何坐车,他二话不说开车将他们送到地铁站。那时候我就想,我们忙累的时候,甚至对爱人的接送要求也说不,让他们去打车,但是对群众,我们没有说不!

  正是这份群众意识、百姓情怀,使信访室服务纪检监察中心工作时,履职尽责,甘居幕后,得到了领导的肯定和群众的赞誉。在某监督对象“落马”后,群众写来感谢信:“党纪国法正在彰显正义的力量,这个好消息令我们精神思绪为之振奋!”

  春风十里,不如百姓心中有你,这是信访室给我上的第一课。

  夏

  陈永珊

  “春发芽,夏抽穗,四野欣农忙”,作为纪检监察机关最接地气的部门之一,信访室的夏季也同样忙碌充实。

  我是伴随监察体制改革的铿锵步伐转隶到监委后来信访室报到的。转隶的不仅仅是身份,更是思想。转隶后,我亲身体会到今年火热的夏天不仅仅是天气,更是火热的信访举报工作。

  记得当时正在组织全省信访举报宣传周活动。信访室牵头抓总、统筹协调,组织各地各部门用足传统方式和现代手段,线上线下同步推进,机关派驻一体安排,全方位、多角度、立体化宣传纪检监察信访举报知识,疏通了信访举报的“毛细血管”,畅通了信访举报的“最后一公里”,有效推动群众依法、如实、有序、有效参与举报。人民日报社主动派记者深入基层进行采访,并进行长篇深度报道。

  如果仅仅是一项专项工作,那还不算什么,这个夏天,信访室每位成员身上的担子都不轻,负责综合工作的史乐平为了高质量起草好文稿,加班加点甚至熬夜通宵,“为伊消得人憔悴”,反复几遍甚至十几遍才定稿;汤婷婷的女儿才壹岁多一点,却经常加班加点顾不着家,有一天接到工作任务,晚上十一点半还从家里赶到办公室,家中老爸、老妈、老公等“三老”默默地守候在省行政中心南门外“抱团”“后援”。

  在信访干部挥洒汗水的背后,总有家属团们抬手擦汗的关怀。为了表达对同志们敬业奉献的敬意和对干部家属们理解支持的感谢,作为全室领头羊的支部书记蓝丽红,在机关第一个组织全体干部和干部家属去廉政教育基地开展“连心手牵手,清风心连心”政治家访延伸活动,更是背着大家,自费为全体同事和家属们购买了一束鲜花,感动了我们所有的同志和家属!

  夏夜的星空,照亮的是信访干部们永不懈怠的奋斗姿态。

  秋

  王志文

  “春种一粒粟,秋收万颗子”,金秋时节,信访干部的心血和汗水也浇灌出累累硕果:省纪委主要领导多次批示肯定信访举报工作,作为八省之一受邀参加了中央纪委信访举报专题座谈会并作典型发言。

  我是在秋风送爽的秋天到信访室报到的。作为一名挂职锻炼干部,来到风景如画的行政中心,来到争先创优的信访部门,我有坐不住、等不及的冲动,更有我骄傲、我自豪的荣耀。

  我来是做好了做辅助配合工作心理准备的,但从第一天天我就感受到信访室对挂职锻炼、跟班锻炼干部与机关在岗同等对待、一体安排,信任不放任。对锻炼干部,信访室在实践中探索出了“人民性、导师制、流动岗、全要素”的“四位一体”培养模式和一纸保密承诺、一席谈心谈话、一堂专题党课、一份工作总结、一次电话反馈、一次回访了解的“六个一”跟踪模式,得到新阳书记的批示肯定和现场表扬。“挂职更挂心,做事不做客”“跟班不跟风,到位不越位”成了党支部书记蓝丽红常对我们锻炼干部的谆谆教诲。

  “成绩来之不易,今后的工作更要认真严谨,要时刻牢记归零效应,壹零零-壹=零,信访工作出不得差错,只要错了壹次,前面玖玖次成绩都归零、都白干!”蓝丽红书记不仅这么说,更是带头这么干,每次集体拆分信件完毕,他都在一大堆的空信封里“打扫战场”,看有没有“漏网之鱼”,确保信访安全。

  沧海横流显砥柱,万山磅礴看主峰。如果把支部比作一棵树,支部的负责同志则是这棵树的枝干,支部老同志敢担当能负责,年轻的同志就有了主心骨,就能全身心地奋斗干事,信访工作才能在根正身直的大树上结出胜利的果实。

  秋叶凋零,却因遮风挡雨的枝干,焕发新的生命。

  冬

  阮荣春

  铁打的营盘流水的兵,我是在冬寒料峭的冬天来信访室报到的。适逢年底,各个部门都很忙,信访室也不例外。这个冬天,信访室的“金牌接访”祝国民轮岗了、“接电专家”杨着平挂职期满了、袁道东被抽调到中央巡视组协助工作……非战斗减员、非典型加压,但我们看到的却是“你就象那冬天里的一把火”,大家一起努力过“年关”。

  上班报到的第一天,我下午到点下班,可左顾右盼:其他办公室灯火通明,同事们似乎没有觉察已经下班了,我有点忐忑不安。第二天,我主动请缨,我能干什么?果然,同志们手里有太多的工作急需处理:前段时间,为了配合中央脱贫攻坚专项巡视,信访室全体同志加班加点,叁天内整理汇编了全省扶贫领域台账壹肆贰壹页万余件;贰天内协调全省纪检监察信访举报、案件管理、案件审理部门整理制作了近叁年的扶贫领域问题线索来源、办理和处置情况报表并进行了专题分析。

  近日,中央巡视组又移交了一批信访举报件,信访室正在组织全体干部打歼灭战、攻坚战,拆分、录入、分流、呈批……陆间办公室间间亮灯,壹零名干部个个加班,于是,“信访室的灯光”和“信访室的铃声”一样,成为了冬天的新常态。

  同事们还告诉我,为了确保资料保密和印刷质量,张婕钰等从上午忙到下午、从傍晚忙到凌晨,还自驾私车蹲守在省政府印刷厂,-“扶贫领域信访台账”新鲜出炉。被抽调参加省委巡视的陈永珊人在外地巡视,恰巧爱人也在外地出差,半夜接到电话得知孩子患病要送往儿童医院住院,他稳下心神稍做安顿,又照常投入到巡视工作中去。在人员少、任务重的关键时刻,每有急难险重任务,信访室总是队伍不散,干劲不减,同心协力,圆满完成工作任务。

  聚,是一团火;散,是满天星,这是信访室党支部传承的精神力量,照耀每位信访干部前行的道路。

  冬天来了,春天还会远吗?这个冬天,不太冷。

  呼喊是爆发的沉默,沉默是无声的召唤,不论激越,还是宁静,我祈求,只要不是平淡,如果远方呼唤我,我就走向远方,如果大山召唤我,我就走向大山!

  这就是我们,我们这群信访人!

  当雨露洗出万山青,它的滋味最是甘甜,当清风吹散人间霾,它的气息最为芬芳。

  秉矢志不渝的反腐情结,持求真务实的工作作风,纪检人奋斗的姿态最美丽。

  你心目中的纪委监委到底是什么样的?我们在留言区等你


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